Si usted o su hijo tienen preguntas o inquietudes, tienen derecho a preguntar y obtener una respuesta de su médico o enfermero que tenga sentido para usted. A modo de ayuda, comparta sus respuestas a estas preguntas:
- ¿En qué idioma prefieren hablar usted y su hijo?
- ¿Necesitan usted o su hijo anteojos, audífonos u otros dispositivos que lo ayuden a hablar con el personal?
- ¿Prefiere oír, leer o ver imágenes de la información médica?
- ¿Tienen usted o su hijo alguna necesidad especial basada en aspectos religiosos, étnicos o culturales?
Y recuerde, tome las riendas de su comunicación:
- Haga preguntas sobre la jerga:
Si oye un término médico que no comprende, pregunte qué significa.
- Repita lo que aprendió:
Después de recibir instrucciones o una explicación, repita aquello que cree que escuchó para que pueda verificar dos veces que lo comprendió.
- Tome notas:
Anote los datos básicos para no olvidarlos.